Sie erhalten Ihre Tracking-Link automatisch per E-Mail, sobald Ihre Bestellung verpackt und an DHL übergeben wurde. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Nachricht nicht finden können.

Für die meisten Bestimmungsorte dauert die Economy-Versandart per DHL in der Regel etwa 2–4 Werktage, während die Express-Versandart per DHL Express in der Regel etwa 1–2 Werktage dauert. Diese Zeitrahmen sind orientierend und können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren.

Wir versenden derzeit ausschließlich mit DHL und bieten sowohl Standard-DHL-Dienste als auch DHL Express an. Der spezifische Service, der für Ihre Bestellung verwendet wird, wird in Ihrer Bestellung oder der Versandbestätigung angegeben.

Wir bieten Standard-DHL-Paketdienstleistungen sowie die Optionen DHL Economy und DHL Express an. Für kleine oder leichte internationale Sendungen können wir gegebenenfalls die DHL Warenpost International nutzen. Die verfügbaren Dienstleistungen und Preise werden im Bestellprozess oder in Ihrer Bestellbestätigung angezeigt; eventuelle Zölle oder Einfuhrgebühren sind nicht inbegriffen und können von den lokalen Behörden gesondert erhoben werden.

Ob Mindestbestellwert oder spezielle Angebote für Neukunden gelten, hängt von unseren aktuellen Geschäftsbedingungen ab. Die verbindliche Information finden Sie im Shop sowie in Ihrer Angebots- und Bestellbestätigung.

Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen, Google Pay, klassische Banküberweisungen, Direktbanküberweisungen und ausgewählte Kryptowährungen. Unterstützte Kryptowährungen sind BTC, ETH, USDT (Tether) und XRP.

Wir versenden in verschiedene Länder, soweit dies gesetzlich zulässig und von DHL für den ausgewählten Service unterstützt wird. Jede Zölle, Steuern oder Einfuhrbeschränkungen werden nach den örtlichen Gesetzen festgelegt und müssen vom Empfänger bezahlt werden; dies kann die Lieferzeiten beeinträchtigen, insbesondere für Nicht-EU-Länder.

Unsere Peptide sind in definierten Reinheitsgraden erhältlich, die in der Produktbeschreibung oder in der Preisangabe angegeben sind. Die tatsächliche Reinheit einer bestimmten Charge ist in der Analysebescheinigung (CoA) dokumentiert, die auf unserer Website in der Bildgalerie auf der jeweiligen Produktseite verfügbar ist.

Nein. Unsere Produkte sind ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke bestimmt und sind weder für den Einsatz in oder auf Menschen noch in oder auf Tieren vorgesehen. Sie dürfen nicht als Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel, Lebensmittel oder Kosmetika verwendet werden, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle geltenden Vorschriften einzuhalten.

Nein. Wir stellen keine Dosierungs-, Anwendungs- oder Therapieempfehlungen bereit. Die Planung und Durchführung der Experimente, einschließlich der Handhabung oder Vorbereitung der Produkte, liegt in der alleinigen Verantwortung der entsprechend qualifizierten Fachkräfte.

Wir stellen technische Informationen und Spezifikationen zu unseren Produkten sowie gegebenenfalls allgemeine Übersichtsinformationen zu den verfügbaren Peptidformaten bereit. Wir bieten jedoch keine individuelle medizinische Beratung oder Empfehlungen für bestimmte Anwendungen, Indikationen oder Behandlungsentscheidungen an.

Sie können uns per E-Mail erreichen support@bioboostx.com von Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr CET. Dies ist derzeit unser primärer Kontaktkanal für Kundenanfragen.