撤退権(EU)

EU消費者権利指令(CRD)に基づく撤回権の行使に関する消費者向け情報。.

1. 引き出しに関する手順

撤退の権利:お客様は、理由を述べずに14日以内にこの契約から撤退する権利を有します。.

猶予期間:

  • 商品の購入の場合:お客様またはお客様が指定した第三者(配送業者ではない者)が商品の物理的な所有権を取得した日から14日。.
  • 単一の注文の一部として別々に配送された商品については、最後の商品の受取日から14日以内です。.
  • 複数のロットまたは個体からなる商品の配送については、最後のロットまたは個体が受け取られた日から14日です。.

2. 撤回権の行使方法

撤去権を行使するには、本契約から撤去する意思を明確な声明(例えば、電子メールまたは郵便で送られた書面)により当社に通知する必要があります。以下のモデルの撤去フォームを使用することもできますが、義務ではありません。.

連絡先情報:

バイオブーストX
グラブラスカ1
ペガズビルディングB
ヴロツワフ 50-079
ポーランド
+49 1551 0400976
メール: info@BioBoostX.com

撤退期間の終了前に、撤退権の行使に関するご連絡を送信いただければ、撤退期限までにその要件を満たすことができます。.

3. 退会による影響

弊社は、お客様から受け取ったすべての支払いを返金いたします。これには、標準配送の費用(弊社が提供する最も安い標準配送以外の種類の配送を選択した場合に生じる追加費用は除く)が含まれます。.

当社は、不当な遅延なく、いかなる場合でもお客様の撤退決定の通知を受けた日から14日以内に、当該返金を行います。当社は、商品が返送されたか、または商品が返送されたことを証明する証拠が提供されたかどちらか早い方まで、返金をお待ちしております。.

返金処理時間:5日。.

お客様が当初の取引に使用した支払い方法と同じ方法で返金を行います。ただし、お客様が別途同意した場合はこの限りではありません。いずれの場合も、そのような返金には手数料はかかりません。.

商品の返品:お客様は、退去通知を送信した日から14日以内に、不当な遅延なく、またはいかなる場合でも遅くとも、商品をお客様が当社に返送または引き渡すものとします。.

返品費用:商品をお戻しになる際の直接費用はお客様のご負担となります。.

価値の低下:お客様は、商品の性質、特性および機能を確認するために必要なもの以外の取り扱いにより生じた商品の価値の低下については、責任を負いません。.

4. 撤回権の除外および有効期限

撤退の権利は、以下の事項には適用されません:

  • 消費者の指定や明確な個人化により作成された商品の供給。.
  • 健康保護または衛生上の理由から返品できない封入された商品(例えば、配達後に開封された無菌または温度敏感なラボ用材料など)。.
  • 急速に劣化したり、期限切れになる可能性のある商品の供給。.
  • 配達後に他の物品と一体化して混在する商品の供給。.
  • 顧客が事業者として取引を行う契約(B2B)。消費者の撤退権は、商業、事業、職業以外の目的で行動する自然人に対してのみ適用されます。.

注: BioBoostXは、厳密に実験室での研究目的でのみ製品を提供しています(人間の使用には使用しないでください)。誤用が疑われる場合や商品が開封・破損された場合は返品はできません。.

5. 返送先住所と梱包について

戻る:
バイオブーストX
グラブラスカ1
ペガズビルディングB
ヴロツワフ 50-079
ポーランド

適切な安全な梱包をご利用ください。温度や壊れやすい商品の場合は、追跡付き保険付きの配送をご利用ください。より迅速な処理のため、荷物の内側にご注文番号と連絡先情報を記載してください。.

6. モデル退会フォーム

(契約から解除したい場合は、このフォームを完全にご記入の上、返送してください。)

To:バイオブーストX
グラブラスカ1
ペガズビルディングB
ヴロツワフ 50-079, ポーランド
メール: info@BioBoostX.com

私は/私たちは(*)、以下の商品(*)の販売契約または以下のサービス(*)の提供に関する契約を解除することをここに通知します:
—注文日:(*) / 受取日:(*):
— 注文番号(利用可能な場合):
— 消費者の氏名:
— 消費者の住所:
— 消費者のメールアドレス:
— VAT ID 番号:
— 会社名:
— 会社登録番号:
— 消費者の署名(紙のこのフォームが通知された場合のみ):
— 日付:

(*) 該当する部分を削除してください。.

最終更新日:2025年11月21日