プライバシーポリシー

1. コントローラー

バイオブーストX
グラブラスカ1
ペガズビルディングB
ヴロツワフ 50-079
ポーランド
+49 1551 0400976
メール： info@BioBoostX.com
データ保護責任者は任命されていません。プライバシーに関するご要望は上記のお問い合わせ先をご利用ください。.

2. 本方針の範囲

このポリシーは当社のウェブサイト、オンラインストア、および関連するコミュニケーション（メール／サポート）に適用されます。本ポリシーは当サイトからリンクされている第三者のウェブサイトには適用されません。.

3. 法的根拠（GDPR）

  • GDPR 第 6 条第 1 項 (b) — 契約または契約前の措置
  • GDPR 第 6 条第 1 項 (c) — 法的な義務 (例：税務/商取引)
  • GDPR 第 6 条第 1 項(a) — 同意 (例：該当する場合の Cookie およびマーケティング)
  • GDPR 第6条第1項(f) — 正当な利益 (例：セキュリティ、不正防止、使いやすさ)

4. 処理するデータ、目的、および受取人

ウェブサイトのアクセスとログ

当社のサイトを訪問される際、当社のサーバーは一時的に以下の情報を保存します：IPアドレス、日付/時刻、リクエスト/URL、リファラー、ユーザーエージェント、デバイス/OS、エラーコード。.
目的：技術的な配信、セキュリティ（例：DDoS対策）、および分析を総合的に確保すること。.
法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項(f).

ご注文とカスタマーサービス

弊社では、お客様の購入手続きや問い合わせへの対応のために、氏名、住所、メールアドレス、商品名、価格、支払い状況、メッセージなどの識別情報および注文データ（例：商品、価格、支払い状況、メッセージ）を処理します。.
法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項 (b) および (c).

支払方法

支払いは選択されたプロバイダーを通じて処理されます。方法によっては、以下の受信者がお客様の支払いデータ（金額、注文ID、カード/口座番号、不正防止データ）を受け取ることになります。

  • PayPal (Europe) S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Klarna Bank AB、Sveavägen 46, 111 34 ストックホルム、スウェーデン
  • ビザ・ヨーロッパ・サービスズ、ロンドン、英国
  • Mastercard Europe SA、Chausée de Tervuren 198A、ベルギー、ベルギー、1410 Waterloo
  • American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, ドイツ
  • SEPA送金：お客様の銀行と当社の決済サービスプロバイダー（例：Wise Payments Europe SA、ベルギー）
  • 仮想通貨による支払：ブロックチェーンネットワークの参加者（匿名データのみ）

法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項 (b) 条および 6 条第 1 項 (f) 条；必要に応じて、GDPR 第 6 条第 1 項 (a) 条。.

配送

ご注文の発送のため、配送データは物流パートナーに送信されます：

  • DHL パケット社、ボン、ドイツ
  • ドイツ郵便公社、ボン、ドイツ

法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項(b) 条。.

サポートとメール

お客様が弊社に連絡をいただいた場合、弊社ではお客様の問い合わせ内容および連絡先の処理のため、そのメッセージおよび連絡先の情報を処理いたします。.
法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項 (b) 条または 6 条第 1 項 (f) 条.

クッキーおよび類似技術

当サイトの運営に必要なクッキー（例：ショッピングカート、セッション）を使用します。非必要（分析/マーケティング）クッキーは、お客様の同意を得てのみ使用され、いつでも撤回することができます。.
法的根拠：GDPR 第 6 条第 1 項(a) 条；必要なクッキー：GDPR 第 6 条第 1 項(f) 条。.

5. クッキーと同意管理

当サイトは同意管理プラットフォーム（CMP）を使用しています。お客様は、当社のCookieバナーまたはブラウザの設定を通じて、お客様の選択肢を管理できます。同意が必要な場合、当社は同意の証明（タイムスタンプ、選択肢、デバイス/ブラウザ）を保存します。お客様は、将来に適用される形でいつでも同意を取り消すことができます。.

6. プロセッサおよび第三者

ホスティング、決済、配送、分析、ストア運営のサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、弊社からの指示に基づき、GDPR第28条に基づく契約に基づいてのみデータを処理します。.

7. 国際的な移転

一部のプロバイダー（例：PayPal、Google、Cloudflare）は、欧州経済領域（EEA）外でデータを処理する場合があります。そのような場合、当社は適切な保障措置（例：EU委員会による標準契約条項、適格性判断）を確保します。.

8. 保管期間

  • 注文データおよび請求書データ：法定保存期間（通常は税法および商法に基づき6～10年）。.
  • サポートチケット：通常、閉鎖から12～24か月後までですが、それ以上が必要な場合はその限りではありません。.
  • サーバーログ：通常30～90日間ですが、インシデント調査が必要な場合はそれより短くなります。.
  • クッキー：クッキーの有効期間ごとに、撤回まで同意あり + 監査期間が必要.

9. セキュリティ

当社は、アクセス制御、転送時の暗号化、最小権限ポリシー、定期的なレビューなど、データ保護のための適切な技術的および組織的対策（TOMs）を実施しています。しかしながら、インターネット上ではいかなる方法も100%安全であるとは限りません。.

10. あなたの権利

  • アクセス（第15条）、訂正（第16条）、削除（第17条）、制限（第18条）
  • データポータビリティ（第20条）
  • 正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利（第21条）
  • 同意をいつでも撤回できます（第7条（3））、これによって以前の処理には影響しません。
  • 監督当局に苦情を申し立てる（第77条）

権利を行使するには、弊社までご連絡ください。 info@BioBoostX.com. お客様のデータを保護するために、お客様の身元を確認する必要が生じる場合があります。.

11. 子どものデータ

当社のウェブサイトおよび製品は、専門的な研究目的でのみ使用されるものであり、16歳未満の児童を対象としています。当社は故意に児童からデータを収集することはありません。.

12. 自動化された意思決定

当社は、お客様に法的影響をもたらす、または同様に重大な影響を与える自動意思決定またはプロファイリングを行いません。.

13. 本ポリシーの変更

当社のサービスが進化したり、法的要件が変更になったりする際には、本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更が行われた場合は、当社のウェブサイトまたはメールを通じてユーザーに通知します。現在のバージョンは以下のとおりです。.

最終更新日：2025年9月25日