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撤销权(欧盟)
欧盟《消费者权益指令》(CRD)规定的消费者撤销权的行使信息。.
1. 取款说明
撤销权:您有权在14天内无须给出任何理由即可撤销本合同。.
休药期:
- 对于商品购买:自您或由您指定的非承运方第三方于商品实际占有之日起14天。.
- 对于作为单一订单一部分单独交付的商品:自收到最后一件商品之日起14天。.
- 对于包含多个批次或单个物品的商品:自收到最后一批或最后一件商品之日起14天。.
2. 如何行使撤销权
为了行使撤销权,您必须通过明确声明(例如电子邮件或邮寄信函)告知我们您退出本合同的决定。您可以使用以下撤销协议样本,但并非强制性要求。.
联系方式:
BioBoostX
格拉巴尔卡 1
佩加斯大楼B
弗罗茨瓦夫 50-079
波兰
+49 1551 0400976
电子邮件: info@BioBoostX.com
为了满足撤销期限的要求,您只需在撤销期结束之前发送有关您行使撤销权的通信即可。.
3. 退出协议的后果
我们将退还您收到的所有款项,包括标准配送费用(不包括因您选择非我们提供的最便宜标准配送方式而产生的任何附加费用)。.
我们将毫不拖延地进行此类退款,且无论如何不得迟于我们收到您撤销订单决定的通知之日起14天。我们可能会扣留退款,直到收到商品为止,或您提供证据证明已将商品退回为止,以两者中较早者为准。.
退款处理时间:5天。.
我们将使用您用于首次交易的相同支付方式进行退款;除非您另有明确约定,否则我们将按照您最初的支付方式进行退款。无论如何,您将无需支付任何费用。.
退货:您必须在通知撤销订单之日起14天内,无任何不当延误地将商品退回给我们,或将其交付给我们。.
退货费用:您将承担退回商品的直接费用。.
商品价值的减少:您仅需承担因非必要的手工处理而导致商品价值减少的部分责任。.
4. 撤销权的排除与终止
撤销权不适用于以下情况:
- 供应按消费者规格或明确个性化的产品。.
- 由于健康保护或卫生原因,商品已封口且无法退货的,如交付后未拆封(例如,已打开的无菌或温度敏感的实验室材料)。.
- 供应的商品容易迅速变质或过期失效的商品。.
- 货物交付后与其他物品混在一起的商品。.
- 客户作为企业(B2B)签订的合同;消费者撤销权的适用范围仅限于在商业、企业或专业活动之外行事的自然人。.
注: BioBoostX 仅为实验室研究目的提供产品(非供人类使用)。如怀疑产品被误用或商品被打开/破坏,将不予退货。.
5. 返回地址与包装
返回到:
BioBoostX
格拉巴尔卡 1
佩加斯大楼B
弗罗茨瓦夫 50-079
波兰
请使用合适的安全包装。对于易受温度影响或易碎的物品,请选择有追踪功能的保险服务。请在包裹内注明订单号和联系方式,以便更快处理。.
6. 撤销协议书范本
(只有如果您希望撤销合同,才需要填写并寄送此表格。)
收件人:BioBoostX
格拉巴尔卡 1
佩加斯大楼B
波兹南 50-079,波兰
电子邮件: info@BioBoostX.com
我/我们(*)兹通知,我/我们(*)撤销我对以下商品的销售合同(*),以及对以下服务的提供(*):
— 订单于 (*) 发出/收到于 (*):
— 订单号(如有):
— 消费者的姓名:
— 消费者的地址:
— 消费者的电子邮件地址:
— 增值税识别号码:
— 公司名称:
— 公司注册号:
— 消费者(或其代表)的签名(仅在以纸质形式提交此表格时):
—日期:
(*) 如需删除,请酌情删除。.
