Политика конфиденциальности

1. Контроллер

BioBoostX
Грабская 1
Здание Pegaz B
Вроцлав 50-079
Польша
+49 1551 0400976
Электронная почта: info@BioBoostX.com
Руководителя по защите данных не назначено; для запросов о соблюдении конфиденциальности пожалуйста, используйте контактное лицо, указанное выше.

2. Область применения данной политики

Настоящие Правила распространяются на наш веб-сайт, онлайн-магазин и связанные с ними коммуникации (электронная почта/поддержка). Они не распространяются на сайты третьих сторон, имеющие ссылки с нашего сайта.

3. Основы правового регулирования (GDPR)

• Статья 6(1)(b) GDPR — договорные или предварительные договорные действия
• Статья 6(1)(c) GDPR — юридические обязательства (например, налоговые/торговые)
• Статья 6(1)(а) GDPR — согласие (например, cookie-файлы/маркетинг, в соответствующих случаях)
• Статья 6(1)(f) GDPR — законные интересы (например, безопасность, предотвращение мошенничества, удобство использования)

4. Данные, которые мы обрабатываем, цели и получатели

Доступ к веб-сайту и журналы

При посещении нашего сайта наши серверы временно хранят: IP-адрес, дату/время, запрос/URL, реферальную ссылку, пользовательский агент, устройство/операционную систему и коды ошибок.
Цель: обеспечить техническую реализацию, безопасность (например, предотвращение DDoS-атак) и аналитику в агрегированном виде.
Юридическая основа: Статья 6(1)(f) GDPR.

Заказы и обслуживание клиентов

Мы обрабатываем данные о личности и заказе (например, имя, адрес, электронная почта, товары, цены, статус оплаты, сообщения) для обработки и выполнения вашего заказа и для ответа на запросы.
Юридическая основа: Статья 6(1)(b) и (c) GDPR.

Платежи

Платежи обрабатываются через выбранных провайдеров. В зависимости от способа получения данных о платеже следующие получатели могут получить ваши платежные данные (сумма, номер заказа, номер карты/счета, данные по предотвращению мошенничества):

• PayPal (Europe) S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург
• Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция
• Visa Europe Services, Лондон, Великобритания
• Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium
• American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Франкфурт на Майн, Германия
• Переводы SEPA: ваш банк и наш платежный сервис-провайдер (например, Wise Payments Europe SA, Бельгия)
• Криптовалютные платежи: участники блокчейн-сети (только псевдонимы)

Юридические основания: Статья 6(1)(b) и 6(1)(f) GDPR; при необходимости — Статья 6(1)(a).

Доставка

Для доставки вашего заказа мы передаем данные о доставке логистическим партнерам:

• DHL Paket GmbH, Бонн, Германия
• Deutsche Post AG, Бонн, Германия

Юридическая основа: Статья 6(1)(b) GDPR.

Поддержка и электронная почта

Если вы обратитесь к нам, мы обработаем ваше сообщение и данные для связи, чтобы выполнить ваш запрос.
Юридическая основа: Статья 6(1)(b) или 6(1)(f) GDPR.

Бисквитки и аналогичные технологии

Мы используем необходимые для работы сайта файлы cookie (например, корзина покупок, сессия). Необязательные (аналитические/маркетинговые) файлы cookie используются только с вашего согласия и могут быть удалены в любое время.
Юридическая основа: Статья 6(1)(a) GDPR; необходимые cookies: Статья 6(1)(f) GDPR.

5. Конфиденциальность и управление согласием

На нашем сайте используется платформа управления согласием (Consent Management Platform, CMP). Вы можете управлять своими предпочтениями через наш рекламный баннер с настройками cookie или через настройки вашего браузера. В случаях, когда требуется согласие, мы сохраняем подтверждение о его получении (время действия, предпочтения, устройство/браузер). Вы можете отозвать свое согласие в любое время с последующим действием.

6. Процессоры и третьи стороны

Мы используем сервисные провайдеры для хостинга, оплаты, доставки, анализа и работы магазина. Эти провайдеры обрабатывают данные исключительно по нашим инструкциям и на основании соглашений согласно ст. 28 GDPR.

7. Международные переводы

Некоторые провайдеры (например, PayPal, Google, Cloudflare) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащие гарантии (например, стандартные договорные клаузы Европейской комиссии, решения о достаточности защиты).

8. Срок хранения

• Данные о заказе и счёте: обязательная сдержанность (обычно 6–10 лет в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством).
• Поддержка заявок: в среднем 12–24 месяца после закрытия, если не требуется более длительный период.
• Лог-файлы сервера: обычно — от 30 до 90 дней, за исключением случаев, когда это необходимо для расследования инцидента.
• Бисквиты: на период действия cookie; действительны до момента отказа от согласия + необходимый период аудита.

9. Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры (TOMs) для защиты данных, включая механизмы контроля доступа, шифрование в процессе передачи, политику минимального уровня привилегий и регулярные проверки. Тем не менее, ни один метод не является полностью 100% безопасным в Интернете.

10. Ваши права

• Доступ (статья 15), исправление (статья 16), удаление (статья 17), ограничение (статья 18)
• Право на передачу данных (статья 20)
• Отказ от обработки на основании законных интересов (статья 21)
• Возврат согласия в любое время (статья 7(3)), без ущерба для предыдущей обработки
• Заявить жалобу у надзорного органа (статья 77)

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу: info@BioBoostX.com. Чтобы защитить ваши данные, нам может потребоваться подтверждение вашей личности.

11. Данные о детях

Наш веб-сайт и продукты предназначены только для профессионального использования в научных целях и не предназначены для детей в возрасте до 16 лет. Мы не собираем данные от детей намеренно.

12. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое приводит к юридическим последствиям для вас или оказывает на вас аналогичное существенное воздействие.

13. Изменения данной политики

Мы можем обновлять эту Политику в зависимости от развития наших сервисов или изменений законодательных требований. В случае внесения существенных изменений мы сообщим об этом пользователям через наш веб-сайт или по электронной почте. Действующая версия указана ниже.

Последнее обновление: 25 сентября 2025 года