Δικαίωμα υπαναχώρησης (ΕΕ)

Πληροφορίες για τους καταναλωτές σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με την Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών της ΕΕ (CRD).

1. Οδηγίες για την ανάληψη

Δικαίωμα υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε οποιονδήποτε λόγο.

Διάρκεια απόσυρσης:

• Για αγορά αγαθών: 14 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτάτε την πραγματική κατοχή των αγαθών.
• Για προϊόντα που παραδίδονται χωριστά ως μέρος μιας ενιαίας παραγγελίας: 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του τελευταίου προϊόντος.
• Για την παράδοση ενός προϊόντος που αποτελείται από πολλαπλές παρτίδες ή τεμάχια: 14 ημέρες από την ημέρα παραλαβής της τελευταίας παρτίδας ή τεμάχιου.

2. Πώς να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε με σαφή δήλωση (π.χ., μέσω email ή επιστολής που αποστέλλεται με ταχυδρομείο) για την απόφασή σας να αποχωρήσετε από αυτόν τον συμβατικό όρο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα έντυπου ερωτηματολογίου, το οποίο δεν είναι υποχρεωτικό.

Διευθύνσεις επικοινωνίας:

BioBoostX
Γραμπάρσκα 1
Κτίριο Πήγασος Β
Βρότσλαβ 50-079
Πολωνία
+49 1551 0400976
Αντίο info@BioBoostX.com

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.

3. Οι συνέπειες της αποχώρησης

Θα επιστρέφουμε όλα τα ποσά που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων συνήθων αποστολών (με εξαίρεση τυχόν πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν από την επιλογή σας για κάποια άλλη μορφή αποστολής εκτός από τη φθηνότερη από τις συνήθεις μορφές αποστολής που προσφέρουμε).

Θα διενεργήσουμε την επιστροφή των χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή των χρημάτων έως ότου λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή σας προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε αποστείλει τα προϊόντα πίσω, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Χρόνος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων: 5 ημέρες.

Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποίησες για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχεις συμφωνήσει ρητώς διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείς με κανένα τέλος ως αποτέλεσμα αυτής της επιστροφής χρημάτων.

Επιστροφή προϊόντων: Θα πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόντα ή να τα παραδώσετε σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας έχετε ενημερώσει σχετικά με την απόσυρσή σας.

Κόστος επιστροφής: Θα φέρετε το άμεσο κόστος της επιστροφής των προϊόντων.

Ελαττωμένη αξία: Υπέχετε μόλις από την αξία της προιόντα που έχει μειωθεί λόγω χειρισμών εκτός από εκείνους που είναι απαραίτητοι για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του προιόντος.

4. Αποκλεισμοί / Λεπτομέρειες για το δικαίωμα υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για, μεταξύ άλλων:

• Παροχή αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.
• Παροχή αγαθών που είναι σφραγισμένα και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή λόγω προστασίας της υγείας ή λόγω υγιεινής, εάν αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση (π.χ., στείρα ή ευαίσθητα στη θερμοκρασία εργαστηριακά υλικά μόλις ανοιχτούν).
• Παροχή αγαθών που υπόκεινται σε γρήγορη φθορά ή λήξη.
• Παροχή αγαθών που, μετά την παράδοση, αναμειγνύονται αδιαίρετα με άλλα αντικείμενα.
• Συμβάσεις στις οποίες ο πελάτης ενεργεί ως επαγγελματίας (B2B)· τα δικαιώματα υπαναχώρησης του καταναλωτή ισχύουν μόνο για φυσικά πρόσωπα που ενεργούν εκτός του επαγγελματικού τους αντικειμένου.

Σημείωση: Το BioBoostX παρέχει προϊόντα αποκλειστικά για ερευνητικούς σκοπούς σε εργαστήρια (όχι για ανθρώπινη χρήση). Σε περίπτωση που υπάρχει υποψία κακής χρήσης ή αντικείμενα ανοιχτούν/αποκλεισθούν, η επιστροφή μπορεί να μην είναι δυνατή.

5. Διεύθυνση επιστροφής & Συσκευασία

Επιστροφή στο:
BioBoostX
Γραμπάρσκα 1
Κτίριο Πήγασος Β
Βρότσλαβ 50-079
Πολωνία

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε κατάλληλη και ασφαλή συσκευασία. Για αντικείμενα που είναι ευαίσθητα στη θερμοκρασία ή εύθραυστα, επιλέξτε υπηρεσία με εντοπισμό και ασφάλιση. Ενημερώστε μας για τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο εξωτερικό της συσκευασίας για ταχύτερη επεξεργασία.

6. Φόρμα Αποχώρησης Μοντέλου

(Στείλτε αυτό το έντυπο μόνο αν επιθυμείτε να αποσύρετε τη σύμβαση.)

Στο: BioBoostX
Γραμπάρσκα 1
Κτίριο Πήγασος Β
Βρότσλαβ 50-079, Πολωνία
Αντίο info@BioBoostX.com

Εδώ ανακοινώνω ότι παραιτούμαι/παραιτούμαστε/παραιτούμαστε από το συμβόλαιο πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*)/για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*):
— Παραγγείλατε στις (*) / παραλάβατε στις (*):
— Αριθμός παραγγελίας (εφόσον υπάρχει):
— Όνομα του ή των καταναλωτών:
— Διεύθυνση του ή των καταναλωτών:
— Email του ή των καταναλωτών:
— Αριθμός ΑΦΜ:
— Όνομα της εταιρείας:
— Αριθμός εταιρείας:
— Υπογραφή του ή των καταναλωτών (μόνο εάν αυτός ο φόρμα κοινοποιείται σε χαρτί):
— Ημερομηνία:

(*) Διαγραφή, κατά περίπτωση.