Právo na odstoupení od smlouvy (EU)

Informace pro spotřebitele o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy podle směrnice EU o právech spotřebitelů (CRD).

1. Pokyny k výběru peněz

Právo na odstoupení: Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Doba odkladu:

  • U nákupu zboží: 14 dnů od dne, kdy vy nebo třetí osoba uvedená vámi, která není přepravcem, převzala fyzickou kontrolu nad zbožím.
  • U zboží doručeného samostatně v rámci jedné objednávky: 14 dnů od dne převzetí posledního zboží.
  • Pro doručení zboží sestávajícího z více kusů nebo částí: 14 dnů od dne převzetí posledního kusu nebo části.

2. Jak uplatnit právo na odstoupení od smlouvy

K výkonu práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat jasným prohlášením (například e-mailem nebo dopisem zaslaným poštou) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není však povinný.

Kontaktní údaje:

BioBoostX
Grabarska 1
Budova Pegaz B
Vroclav 50-079
Polsko
+49 1551 0400976
Email: info@BioBoostX.com

Pro splnění lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste zaslali své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

3. Dopady odchodu

Všechny platby od vás vrátíme včetně nákladů na standardní doručení (kromě případných dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného druhu doručení než nejlevnějšího standardního druhu doručení nabízeného námi).

Takové vrácení peněz provádíme bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů od data, kdy jsme byli informováni o vaší rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Vrácení peněz můžeme odložit až do doby, kdy obdržíme zboží zpět nebo předvedete důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.

Doba zpracování refundace: 5 dní.

Náhradu provedeme stejným způsobem platby, jakým jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesegregovali jinak; v každém případě vám v důsledku této náhrady nevzniknou žádné poplatky.

Vrácení zboží: Zboží musíte zaslat zpět nebo nám jej bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů od dne, kdy jste sdělili své odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží: Vy budete hradit přímé náklady na vrácení zboží.

Ztráta hodnoty: Zodpovídáte pouze za jakoukoli ztrátu hodnoty zboží, která vyplývá z manipulace s tímto zbožím jinou, než je nutná k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

4. Výjimky / Exspirace práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na mimo jiné:

  • Dodávka zboží vyrobeného podle specifikace spotřebitele nebo výrazně personalizovaného.
  • Dodávka zboží, které je uzavřeno a nelze jej z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny vrátit, pokud bylo po doručení otevřeno (např. sterilní nebo teplotně citlivé laboratorní materiály po otevření).
  • Dodávka zboží, které je náchylné k rychlému znehodnocení nebo k vypršení platnosti.
  • Dodávka zboží, které po doručení je nerozlučně smícháno s jinými položkami.
  • Smlouvy, kdy zákazník jedná jako podnikatel (B2B); právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na fyzické osoby jedoucí mimo rámec své podnikatelské činnosti, obchodní činnosti nebo profesní činnosti.

Poznámka: BioBoostX dodává produkty výhradně pro laboratorní výzkum (ne pro lidské použití). V případě podezření z nesprávného použití nebo pootevírání nebo poškození zboží se vrácení zboží vyloučí.

5. Adresa a balení při vrácení zboží

Zpět na:
BioBoostX
Grabarska 1
Budova Pegaz B
Vroclav 50-079
Polsko

Prosím, použijte vhodnou a bezpečnou obalovou techniku. Pro položky citlivé na teplotu nebo křehké položky zvolte službu s doručením s sledováním a pojištěním. Vložte číslo objednávky a kontaktní údaje do obalu, abyste mohli objednávku rychle zpracovat.

6. Formulář pro stažení modelu

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Pro: BioBoostX
Grabarska 1
Budova Pegaz B
Wrocław 50-079, Polsko
Email: info@BioBoostX.com

Jsem/Jsme (*) tímto informuji, že se odchyluji od svého/svého (*) kupní smlouvy o následujících zbožích (*)/pro poskytnutí následující služby (*):
— Objednal/a na (*) / obdržel/a na (*):
— číslo objednávky (pokud je k dispozici):
— Název spotřebitele(ů):
— Adresa spotřebitele(ů):
— E-mail adresy spotřebitele(ů):
— Identifikační číslo DPH:
— Název společnosti:
— Registrační číslo společnosti:
— Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář zaslán v papírové podobě):
— Datum:

(*) Odeberte, pokud je to vhodné.

Poslední aktualizace: 21. listopadu 2025