Peruuttamisoikeus (EU)

Tiedot kuluttajille EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin (CRD) mukaisesta peruuttamisoikeuden käytöstä.

1. Ohjeet nostoihin

Peruuttamisoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruutusjakso:

• Tavaran ostamisessa: 14 päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun puolestasi ilmoitettu kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetuspalvelun tarjoaja, hankkii fyysisen omistuksen tavarasta.
• Yksittäisen tilauksen osana erikseen toimitettaville tuotteille: 14 päivää viimeisen tuotteen vastaanottopäivästä.
• Monia erinäisiä erinä tai kappaletta sisältävän tavaran toimitukseen: 14 päivää viimeisen erän tai kappaleen vastaanottopäivästä.

2. Kuinka käyttää peruuttamisoikeutta

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille selkeällä lausumalla (esimerkiksi sähköpostitse tai postitse lähetetyllä kirjeellä) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää alla olevaa mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Yhteystiedot:

BioBoostX
Grabarska 1
Pegaz Building B
Wroclaw 50-079
Puola
+49 1551 0400976
Sähköposti: info@BioBoostX.com

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte viestinne peruuttamisoikeuden käytöstäsi ennen peruuttamisaikataulun päättymistä.

3. Vetäytymisen seuraukset

Palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien vakioidun toimituksen kustannukset (pois lukien mahdolliset lisäkustannukset, jotka johtuvat valitsemastasi toimitustavasta, joka ei ole meidän tarjoamamme edullisin vakioidun toimituksen tyyppi).

Me suoritamme tällaista hyvitystä ilman aiheetonta viivästystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Hyvitystä voidaan pidättää siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan kumpi on aikaisempi.

Palautusajan käsittelyaika: 5 päivää.

Palautus suoritetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksutapa, ellet ole nimenomaisesti toisin sopinut; missään tapauksessa sinulta ei peritä mitään maksuja tästä palautuksesta johtuen.

Tavaroiden palautus: Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivästystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona ilmoitit peruuttamisestasi.

Palautuskulut: Sinun on maksettava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat suorat kustannukset.

Arvon aleneminen: Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka on seurausta muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.

4. Poikkeukset/Peruuttamisoikeuden päättyminen

Peruuttamisoikeus ei koske muun muassa:

• Tavaran toimittaminen, joka valmistetaan kuluttajan toiveiden mukaisesti tai on selvästi henkilökohtainen.
• Tavaroiden toimittaminen, jotka on sinetöity ja jotka eivät ole terveysturvallisuussyistä tai hygieniaan liittyvistä syistä soveliaita palautettaviksi toimituksen jälkeen (esim. steriiliä tai lämpötilakäyrää noudattavaa laboratoriomateriaalia, kun se on avattu).
• Tuotteiden toimittaminen, jotka voivat nopeasti haurahtua pilaantumiseen tai vanhenemiseen.
• Tavaroiden toimittaminen, jotka toimituksen jälkeen sekoitetaan erottamattomasti muihin tuotteisiin.
• Käyttäjät, jotka toimivat yrityksenä (B2B); kuluttajien peruutusoikeus koskee vain luonnollisia henkilöitä, jotka toimivat kaupan, yrityksen tai ammattinsa ulkopuolella.

Huomautus: BioBoostX toimittaa tuotteita yksinomaan laboratorioiden tutkimustarkoituksiin (ei ihmisille tarkoitettuun käyttöön). Jos epäillään väärinkäyttöä tai tuotteet avataan/häpäistään, palautus ei ole mahdollista.

5. Palautusosoite ja pakkaus

Takaisin:
BioBoostX
Grabarska 1
Pegaz Building B
Wroclaw 50-079
Puola

Käytä sopivaa ja turvallista pakkausta. Lämpötilaherkkiä tai haurasia tuotteita varten valitse seurattava ja vakuutettu palvelu. Liitä paketin sisältäsi tilausnumerosi ja yhteystietosi nopeamman käsittelyn varmistamiseksi.

6. Malli peruuttamislomake

(Lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

Lähetetään: BioBoostX
Grabarska 1
Pegaz Building B
Wroclaw 50-079, Puola
Sähköposti: info@BioBoostX.com

Minä/me (*) ilmoitan täten, että vetäydyn/me (*) eristämme sopimukseni/sopimuksestamme seuraavien tavaroiden myynnistä (*)/ja seuraavan palvelun tarjoamisesta (*):
— Tilattu (*) / vastaanotettu (*):
— Tilausnumero (jos saatavilla):
— Kuluttajan(ien) nimi(t):
— Kuluttajan/kuluttajien osoite:
— Kuluttajan(ien) sähköpostiosoite(t):
— ALV-numero:
— Yrityksen nimi:
— Yhtiörekisterinumero:
— Kuluttajan(ien) allekirjoitus (vain jos tämä lomake ilmoitetaan paperiversiona):
— Päivämäärä:

(*) Poista tarvittaessa.