Право на отмену договора (ЕС)

Информация для потребителей о реализации права на отказ от договора в соответствии с Директивой ЕС о правах потребителей (CRD).

1. Инструкции по снятию средств

Право на отмену: Вы имеете право отказаться от этого договора в течение 14 дней без объяснения причин.

Период воздержания:

• При покупке товаров: 14 дней с момента получения вами или указанной вами третьей стороной, не являющейся перевозчиком, физического владения товарами.
• В случае товаров, доставленных отдельно в рамках единой поставки: 14 дней с момента получения последнего товара.
• При доставке товара, состоящего из нескольких партий или единиц: 14 дней с момента получения последней партии или единицы товара.

2. Как реализовать право на отказ от договора

Чтобы воспользоваться правом на отмену договора, вы должны уведомить нас о своем решении разорвать этот договор в письменной форме (например, по электронной почте или письмом, отправленным почтой). Вы можете использовать нижеприведенный образец уведомления, но это не обязательно.

Контактная информация:

BioBoostX
Грабская 1
Здание Pegaz B
Вроцлав 50-079
Польша
+49 1551 0400976
Электронная почта: info@BioBoostX.com

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить свое уведомление о реализации права на отказ до истечения срока отзыва.

3. Последствия выхода из договора

Мы возместим все полученные от вас платежи, включая стоимость стандартной доставки (за исключением любых дополнительных расходов, связанных с выбором другого способа доставки, помимо наиболее дешевого из предложенных нами вариантов стандартной доставки).

Мы произведем такую возвратную выплату без необоснованных задержек и в любом случае не позднее 14 дней с момента получения уведомления о вашем решении отказаться от договора. Мы можем отложить возврат средств до получения товаров обратно или до предоставления доказательств того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Время обработки возврата средств: 5 дней.

Мы произведем возврат средств с использованием того же способа оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если вы не договорились об ином; в любом случае, в результате такого возмещения вам не будут взиматься какие-либо сборы.

Возврат товаров: Вы должны отправить товар обратно или передать его нам без необоснованных задержек и в любом случае не позднее 14 дней с момента уведомления о своем решении о расторжении договора.

Стоимость возврата: Вы оплачиваете прямые расходы на возврат товара.

Потери в стоимости: Вы несете ответственность только за любые потери в стоимости товаров, обусловленные обращением с ними иначе, чем необходимо для установления их характера, свойств и функциональных возможностей.

4. Исключения / Срок действия права на отказ от договора

Право на отказ не распространяется на, в частности:

• Поставка товаров, изготовленных по индивидуальным спецификациям потребителя или явно персонализированных.
• Поставка товаров, которые были закрыты и не подлежат возврату по соображениям гигиены или защиты здоровья, если они были открыты после доставки (например, стерильные или термочувствительные лабораторные материалы после их открытия).
• Поставка товаров, срок хранения которых скоро истекает или которые могут быстро испортиться.
• Поставка товаров, которые после доставки неотделимо смешиваются с другими товарами.
• Контракты, в которых клиент выступает в качестве бизнес-клиента (B2B); права потребителя на отказ от договора распространяются только на физических лиц, действующих вне сферы своей торговли, бизнеса или профессиональной деятельности.

Примечание: BioBoostX поставляет продукты исключительно для лабораторных исследований (не для использования человеком). В случае подозрений на ненадлежащее использование или если товар был открыт/поврежден, возврат не предоставляется.

5. Адрес и упаковка для возврата

Вернуться к:
BioBoostX
Грабская 1
Здание Pegaz B
Вроцлав 50-079
Польша

Пожалуйста, используйте подходящую и надежную упаковку. Для товаров, чувствительных к температуре или хрупких, выбирайте услугу с отслеживанием и страховкой. Вставьте номер заказа и контактные данные в посылку для более быстрого оформления.

6. Форма для отзыва модели

(Заполните и отправьте эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от договора.)

От: BioBoostX
Грабская 1
Здание Pegaz B
Вроцлав 50-079, Польша
Электронная почта: info@BioBoostX.com

Я/Мы (*) настоящим уведомляю, что я/мы (*) отказываемся от моего/нашего/нашего договора купли-продажи следующих товаров (*)/для предоставления следующих услуг (*):
— Заказано по (*) / получено по (*):
— Номер заказа (если доступен):
— Имя потребителя(ов):
— Адрес потребителя(ов):
— Имя и адрес потребителя(ов):
— Номер идентификации по НДС:
— Наименование компании:
— Регистрационный номер компании:
— Подпись потребителя(ов) (только в том случае, если эта форма будет направлена на бумажном носителе):
— Дата:

(*) Удалите, если необходимо.